06-02. 時代に合った、経営資源のうまい活用とは？

経営資源には、ヒト、時間、情報、カネ、モノがあります。

 最近、経営資源はヒトがとても重要だという風潮があります。「いい人いませんか？」とか、「できる人さえいたらな」などと聞くことが多くなりました。

 何をするにしても、優秀なヒトがいなければ時代を乗り越えられないとか、就業人口が徐々に減少するなかで、仕事ができるヒトがいなければ、やりたいことができない、ということだと思います。

 確かにその考えは一理あります。現実に出来る人がいるだけで、組織の景色は一変することがあるからです。

しかし、いくら優れたヒトがいても、彼らがすべてを生み出すことはできません。

彼らが動くための仕組みや環境がなければならないのです。

まず、経営資源を最適化するための組織戦略が必要です。

何をしたいのか、何をしなければならないのか、そのためにはどのような活動が必要かを明確に提示し、その達成のために時間を意識し、情報を活用、そしてそれらを達成するための資金を用意し、設備投資を含めた運用を行う、といった従来のながれを、どうしても欠かすことができません。

ヒトが大切であることはもちろんのこと、何をするのかを決めて、何かを成し遂げていくためには言われる経営資源すべてを活用しなければならないからです。

新聞（令和２年７月１９日）に、「コロナで人が在宅化したいま、ヒトに代替して、ＡＩやＲＰＡが使われて成果を挙げている」

「また、コロナ前から工場ではAIやIoTによる生産の自動化が進み、職人に依存していた現場の改善が進んでいる」との記事がありました。

人工知能[ＡＩ（artificial intelligence）]やモノのインターネット化[ＩｏＴ（Internet of Things）]、ロボットによる業務自動化[ＲＰＡ（Robotic Process Automation）]といった言葉で示されているように、時代が大きく変わりつつあります。

診療報酬改定においてもＡＩやＩｏＴ、それを活用した遠隔医療がテーマにあがってきています。

ヒトが時代の変化に気付き、行なうべきことを決め、そのための手を迅速に打つことができなければなりません。

これらに対する造詣をもった者が、自分そして組織がやらなければならないことのために、それらのツールをどのように活用していくのかを考え、行動することになります。